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市场营销调查问卷

中国主要城市连锁咖啡店调查报告

中国主要城市连锁咖啡店调查报告

报告类别:调查报告

行业分类:食品烟草\菲酒类饮品

调查地点:北京、上海、广州、天津、沈阳、济南、南京、福州、厦门、深圳、杭州、青岛、大连、成都、武汉、西安、昆明、重庆、郑州、哈尔滨

调查时间:2001年

调查方法:媒体监测

样本数量:1000种媒体

样本情况:报纸、杂志、电视、广播、电影院、户外广告以及网络等

调查机构:《国际广告》杂志社

报告来源:中商网报告内容:咖啡是中国民众高阶层的彰显性消费 喝咖啡的人比较追求流行时髦、求新求变、具有独特风格、喜欢发达国家的生活方式和品牌,也比较在乎享受,譬如重视商店的气氛、喜欢过浪漫的生活。喝咖啡在中国大陆仍可说是一种特殊的生活方式。进一步分析饮用咖啡的比例和人口特征的关系,我们发现,小学程度的城市居民喝速溶咖啡的比例只有8.1%,初中程度的有27.7%、高中程度有24.2%、中专/技校程度的有27.8%、大专程度的有32.5%,而大学以上程度者喝速溶咖啡的比例则上升到最高点,达35.8%,不论重度、中度或轻度消费者的比例,均有随教育水平而提高的现象。

此外,家庭月收入和喝速溶咖啡的比例也成正比。家庭月收入在1999元人民币以下的居民,只有7.9%的比例有饮用速溶咖啡的习惯,但是到了月收入8000元以上的家庭,消费者饮用速溶咖啡的比例却高达42.5%。

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一、二线城市咖啡市场发展已经较为成熟

近年来我国咖啡文化盛行,咖啡成为了一种时尚,受到年轻人的热烈追捧。由于生活节奏较快,消费者已将咖啡视为“日常饮品”。根据德勤于2021年4月发布的调研数据显示,我国一线城市、二线城市消费者逐渐养成咖啡饮用习惯,特别是在一线城市中,已养成咖啡饮用习惯的消费者人均消费量达326杯/年。

已养成咖啡饮用习惯的消费者

此外,目前咖啡门店多集中于一、二线城市,市场逐渐趋向饱和,竞争慢慢进入白热化阶段。根据德勤数据显示,目前一、二线城市咖啡馆占比高达75%,三线及以下城市咖啡馆仅占四分之一。

咖啡市场将往三四线城市下沉

随着我国经济的发展,三四线城市的消费水平也在不断的提高,三四线城市的咖啡馆数量也逐渐多了起来,未来咖啡市场将逐渐往三四线城市转移。具有代表性的三四线城市“小镇青年”成咖啡消费潜力股,伴随着小镇青年的咖啡消费意识觉醒,三四线城市的咖啡消费市场有待挖掘。

三四线的下沉市场,给咖啡企业带来了无限的机会,目前星巴克、瑞幸等品牌已经着手在国内二线、三线、四线城市开设更多的门店。

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咖啡市场现状要从市场增长情况和市场需求两方面来分析。

从市场增长情况来看,中国咖啡消费市场每年市场增长速度为15%左右,而国际市场每年增长速度仅为2%。有关专家预计,10年之内中国咖啡消费市场将预计可以成为成熟的中国咖啡消费市场。

而从市场需求方面来看,中国的咖啡消费量和产量都还相当低。据业内消息人士,目前中国咖啡年消费量大约是3万-3.5万吨,年产量为4万-4.5万吨,而全球年产量为900万-1,000万吨。北京咖啡协会负责人纪明说:“目前中国咖啡消费量是平均每人每年3杯,而世界平均水平是240杯,所以还有很大提升空间。”

咖啡市场的前景分析

随着中国经济的快速发展,咖啡消费在中国的城市里,逐渐与现代生活联系在一起,带动了咖啡消费量的迅猛增加,形成巨大消费潜在市场。我国咖啡的消费量正在逐年增长,其消费市场的吸引力让许多国外企业热衷于进入中国。ICO运营部主管表示:我国市场非常有潜力,所以中国将成为全球重要的咖啡消费市场。

据市场数据表明,咖啡加盟行业正以百分之二十五的速度增长,而咖啡正成为城市文明进步、经济增长的亮点。二三线城市消费量不断增加,所占的市场额也不断增加,将成为中国未来20年的核心推动市场。

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随着社会经济的快速发展,人们的生活水平大幅提高,与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展,而体验营销则是销售行业发展的新趋势。下面是我为大家整理的星巴克体验营销论文,供大家参考。

星巴克体验营销论文范文一:浅谈星巴克的体验营销模式

[摘 要]随着社会经济的快速发展,人们的生活水平大幅提高,与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展,而体验营销则是销售行业发展的新趋势。体验营销以产品为载体,通过向消费者提供有品位的体验为主旨,使顾客在消费的同时获得心理和感情上的满足感。快速消费品行业的咖啡巨头——星巴克,因其独特的浪漫咖啡体验和温暖共享的感觉,迅速在餐饮行业崛起,不但符合市场需求,同时也获得了消费者的青睐。

[关键词]星巴克;品牌;体验营销

[中图分类号]F2703 [文献标识码]B [文章编号]

2095-3283(2012)08-0113-02

一、星巴克的体验营销模式

星巴克公司,1971年诞生于美国西雅图,当时只是在派克市场上销售烘焙咖啡豆的小店,经过40多年的发展,现已成为世界领先的特种咖啡零售商、烘焙者和星巴克品牌拥有者。面对当今社会的快速发展及众多竞争对手,星巴克并没有什么特别的市场营销战略,只是一如既往地将最美味的咖啡奉献给顾客。

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⑴宏观社会经济环境调查 咖啡作为西方的传统饮品,具有久远的历史和文化底蕴。咖啡是世界三大饮品的之一,也是世界上除石油外的第二大贸易出口商品。[1]全世界有50多个国家种植、加工3000多种咖啡豆,全球咖啡年消费量近700万吨。[2]美国星巴克总裁Howard Schultz接受天下杂志专访指出,咖啡是一种相当不怕景气循环的消费品。一般大众在不景气时,往往会减少购买汽车或名牌衣服等高价产品,但像咖啡这种花费不多又能带来满足感的消费品,人们多半都不舍得放弃。[3]近几年,在各国经济文化的相互影响下,西方的一些文化逐渐影响人们的消费思想和习惯。随着中国经济的不断快速发展,人们生活观念的转变,喝咖啡已经成为人们生活中的一部分。咖啡业在中国也因此得到蓬勃发展。咖啡在中国的发展还不到30年,仍处于比较初级的阶段。据统计,目前国内咖啡的年人均消耗量只有0.013公斤左右,但咖啡市场正在以每年在10%至15%的速度增长,远远高于世界咖啡消费量每年1.5%的增长速度,咖啡具有广阔的市场,咖啡业的发展潜力巨大。

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